Искусственный интеллект против редакционных стандартов: эксперимент Washington Post с подкастами обернулся кризисом доверия

В начале минувшей недели Washington Post объявила о запуске персонализированных ИИ-подкастов для пользователей мобильного приложения. Предполагалось, что пользователи смогут выбирать интересующие темы, ведущих и настраивать продолжительность выпусков. Однако, уже через два дня после запуска, сотрудники издания обнаружили многочисленные ошибки в сгенерированных подкастах.

Ошибки варьируются от незначительных проблем с произношением до серьёзных искажений содержания новостей. Сообщается о случаях неверной атрибуции цитат, их выдумывании и добавлении комментариев, представляющих мнение источника как позицию издания.

Руководитель отдела стандартов Washington Post Карен Пенсиеро признала наличие проблем, назвав ошибки «разочаровывающими для всех нас». Один из редакторов выразил опасение, что подобные ошибки могут подорвать доверие к изданию, особенно после недавней критики со стороны Белого дома в адрес журналистов. Сотрудники отмечают, что использование больших языковых моделей без должного контроля со стороны человека вызывает серьёзные опасения по поводу качества редакционного контента.

Washington Post продолжает экспериментировать с ИИ-технологиями. Ранее издание запустило новостной агрегатор Ripple и функцию Ask The Post AI. Представитель Washington Post, комментируя ситуацию, отметил, что персонализированные подкасты являются «экспериментальным продуктом во многих отношениях».

 Источник: Semafor