Доплати за память или откажись от нее: ритейлер потребовал доплату за комплект оперативной памяти на следующий день после подтверждения заказа

Канадский онлайн-магазин PC-Canada оказался в центре скандала после того, как потребовал от покупателя доплатить за уже оформленный и подтверждённый заказ на оперативную память. Клиент утверждает, что цена была зафиксирована при покупке, однако спустя сутки ритейлер заявил о росте стоимости из-за дефицита компонентов и ИИ-бума.

Речь идёт о комплекте Kingston Fury Renegade DDR5-6400 объемом 32 ГБ, заказанном 31 декабря 2025 года по цене 447 долларов. После оформления заказа представитель PC-Canada связался с клиентом и предложил добавить в покупку блок питания. Клиент согласился, получив заверение, что заказ будет отправлен — без каких-либо упоминаний о пересмотре цены.

На следующий день ситуация изменилась. В письме от PC-Canada компания сослалась на нестабильность рынка и рост цен на компоненты, предложив либо подтвердить новую цену — 508 долларов, либо отменить заказ без штрафов. Таким образом, стоимость памяти выросла на 13,6% уже после покупки.

Покупатель заявил, что не видел предупреждений о возможном изменении цены, а саму практику назвал попыткой переложить риски продавца на клиента. Теперь энтузиасты обсуждают, считается ли заказ с оплатой заключённой сделкой и какие права в таких ситуациях защищает канадское законодательство.

 Источник: Videocardz, Reddit