ИИ-решение для онлайн-покупок: Яндекс научил «Алису AI» подбирать товары в режиме диалога

Команда Яндекса представила свежее обновление «Алисы AI», добавив возможность подбора товаров прямо в чате. Теперь пользователи могут найти нужный товар, общаясь с нейросетью, как с обычным собеседником. Новая функция основана на дообученной языковой модели Alice AI, которая позволяет подбирать товары в формате диалога.

Пользователь может задать вопрос о покупке или выборе товара, а «Алиса AI» предложит карточки товаров, поможет разобраться в характеристиках, сравнить варианты, найти альтернативы и выбрать лучшее предложение по цене и качеству.

Как подчеркнули разработчики, теперь запросы можно формулировать так, как они приходят в голову. Например, попросить подобрать аналоги шампуня дешевле 1000 рублей или тёплые спортивные перчатки для катания на велосипеде при минусовой температуре. Также «Алиса AI» поможет выбрать подарок ребёнку, уточнив возраст и интересы.

Карточки товаров формируются на основе данных из маркетплейсов, сайтов крупных ретейлеров и местных магазинов. В них указаны характеристики, актуальные цены, ссылки на сайты продавцов, способ доставки и отзывы покупателей. Рядом с ценой размещены подсказки «Ниже рынка», «ОК-цена» и «Выше рынка». 

Пользователи могут перейти на сайт продавца для покупки или оформить заказ через кнопку «Купить в один клик», при этом данные о доставке, контактах и способах оплаты могут добавиться автоматически из профиля в «Яндекс ID».

 Источник: Яндекс