Почти полгода с внедрения обязательной маркировки массовых звонков: в России отмечается снижение количества телефонного спама и мошенничества

Более половины россиян отметили уменьшение количества мошеннических звонков. Об этом сообщила пресс-служба Минцифры со ссылкой на исследование Аналитического центра ВЦИОМ. 

53% граждан говорят о снижении числа таких вызовов. Особенно заметны улучшения среди людей старше 60 лет — две трети из них подтвердили положительную динамику. Маркировка входящих звонков признана полезной функцией 92% опрошенных.

Почти половина россиян (48%) утверждают, что ситуация с нежелательными звонками улучшилась. Наибольшее число спам-вызовов (67%) поступает от банков и финансовых организаций. Среди других распространённых источников телефонного спама — магазины (22%), агентства недвижимости (20%) и страховые компании (11%).

Большинство граждан (41%) отвечают на подозрительные звонки, чтобы выяснить, кто звонит, и сразу кладут трубку. 18% блокируют номер, добавляя его в чёрный список, а 17% вступают в разговор. Только 6% россиян принципиально не отвечают на незнакомые номера.

Напомним, 1 сентября 2025 года в России начал действовать ряд мер, направленных на борьбу с мошенничеством. Госдума в ближайшее время рассмотрит второй пакет мер по усилению борьбы с мошенниками. Во ВЦИОМ подчеркнули:

Проблема нежелательных звонков стала повсеместной: за последние полгода почти все россияне независимо от пола и возраста сталкивались с этим явлением, в том числе две трети получали как спам-звонки, так и мошеннические звонки. На этом фоне идея обязательной идентификации массовых звонков предсказуемо воспринимается как полезная мера абсолютным большинством россиян.

 Источник: Минцифры, ВЦИОМ